[vc_row][vc_column][vc_column_text]

enamad اینماد یا نماد اعتماد الکترونیکی امروزه به دغدغه اوّل متولیان کسب و کارهای اینترنتی بدل گشته و عدم اطلاع از چگونگی مراحل دریافت این نشان، زحمات متعددی را متوجه صاحبان کسب و کارهای آنلاین نموده است. اگر به سایت رسمی اینماد www.enamad.ir  سری بزنید، بخشی به عنوان دستورالعمل‌ها و الزامات اعطای نماد اعتماد الکترونیکی وجود دارد که یکی از فایل‌های قابل دانلود آن،  دستورالعمل اعطای نماد و نظارت بر کسب و کارهای اینترنتی است. در مقدمه این سند آمده:

“ساماندهی کسب و کارهای اینترنتی به عنوان ده پروژه بخش اصلاح نظام توزیع در طرح تحول اقتصادی مصوب سال 1387 از وظایف وزارت صنعت، معدن و تجارت می‌باشد و در همین راستا نیز دربند 1-ح اساسنامه مرکز توسعه تجارت الکترونیکی، ساماندهی فعالیت سایت‌های تجارت الکترونیکی به عنوان یکی از وظایف مرکز، به تأیید شورای نگهبان رسیده است. به علاوه مطابق مصوبه جلسه مورخ 1391/4/12 شورای امنیت کشور، با هدف ساماندهی فعالیت سایت‌های فروش اینترنتی، مسئولیت اعطای نماد اعتماد به کسب و کارهای اینترنتی به مرکز توسعه تجارت الکترونیکی تفویض گردیده است. هدف از اعطای نماد اعتماد الکترونیکی، اعتمادسازی و رسمیت دهی به فعالیت کسب و کارهای اینترنتی و حمایت از حقوق مصرف کنندگان و جلوگیری از آسیب‌های احتمالی در ابعاد مختلف اعم از امنیتی، اجتماعی، فرهنگی و اقتصادی است.”

مزایای مهم اینماد

enamad اینماد که در حال حاضر به عنوان مهمترین گواهی تأیید اصالت صاحبان کسب و کارهای اکترونیکی محسوب می‌شود نقش به سزایی در رونق کسب و کار متقاضیان آن خواهد داشت. در گذشته و قبل از اجرای این طرح، کسب و کارهای اینترنتی با دریافت درگاه‌های واسط بانکی(مثل زرین پال و…) و حتی درگاه‌های مستقیم (بانک ملت و…) که منوط به ارائه مجوز فعالیت به شعب بانک‌های عامل بودند، می‌توانستند بدون نیاز به درج هویت و آدرس کامل خود در سایت، کسب درآمد نمایند. در این حالت مشتریان دسترسی کاملی به فروشنده کالا یا خدمات نداشتند و در صورت بروز اختلاف و حتی تخلف فروشنده، مشتریان سرخورده و گاه مغبون می‌شدند و در این میان افراد سودجو از این بستر بی قانون نهایت بهره برداری را نموده و پرونده‌های قضایی فراوانی را روی دستگاه حاکمیت گذاشتند!

بنابراین متولیان به فکر راهکاری برای قانونمند ساختن کسب و کارهای اینترنتی افتادند که یکی از ثمرات آن اینماد است. در این حالت صاحبان تجارت الکترونیک موظف به داشتن مجوزهای قانونی معتبر برای کسب و کارشان بوده و ضمن پایش دقیقتر از سوی سازمان‌های ناظر، می‌بایست در بازه زمانی کوتاه و معین، نسبت به احراز مجدد آدرس و کد پستی، شماره تماس ثابت و ایمیل خود اقدام کنند و عدول از آن منجر به تعلیق enamad اینماد آنان خواهد شد. علاوه براین مشتریان قادرند تا با کلیک روی نماد مذکور (که می‌بایست در صفحه اصلی فروشگاه تعبیه شده باشد) نسبت به وضعیت اعتبار نماد، احراز هویت مدیر سایت و نیز لینک مستقیم شکایت از صاحب سایت آگاهی یابند. از همه مهمتر اگر سایت مذکور دارای 2 شکایت بی پاسخ باشد از تمدید اینماد محروم میگردد!

این قوانین سختگیرانه موجب شده تا فروشگاه‌های آنلاین کالا و خدمات و سایر نهادهای مشابه ضمن دریافت enamad اینماد، با احترام بیشتری به حقوق مشتریان فعالیت نمایند و به دغدغه‌های ایشان در اسرع وقت پاسخ قانع کننده بدهند تا مشتریان از هر حیث آسوده بوده و با فراغ بال به دریافت یا خرید کالا و خدمات بپردازند!

اینفوگرافی مراحل دریافت اینماد در صفحه اصلی کاربری سایت اینماد

چگونه اینماد بگیریم؟

درسایت رسمی اینماد www.enamad.ir بخشی را جهت ثبت نام کاربران متقاضی در سمت چپ صفحه نخست مشاهده خواهید کرد که شما را به صفحه ثبت نام هدایت می‌کند. پس از ورود اطلاعات اولیه که بخشی از آن ایمیل کاربر است، یک پیام احراز اصالت ایمیل به آدرس ایمیل شما ارسال می‌شود و شما می‌بایست روی لینک ارائه شده کلیک نمایید تا پروفایل شما با یوزر و پسورد منتخبتان فعال شود. پس از فعال شدن پنل کاربری به صفحه اصلی پنل شخصی هدایت خواهید شد که شامل بخش‌های زیر است:  صفحه اصلی، داشبورد، تکمیل اطلاعات(تکمیل فرم اطلاعات، بارگزاری مدارک، احراز اطلاعات، ویرایش اطلاعات)، کسب و کار(افزودن کسب و کار، مدیریت کسب و کار)، پشتیبانی(ارسال تیکت، مدیریت تیکت‌ها) و حساب کاربری(تغییر رمز عبور، خروج از سامانه).

متقاضی باید مرحله به مرحله به تکمیل اطلاعات درخواستی پرداخته و مدارک مورد نیاز نام برده شده در هر مرحله را در سیستم بارگزاری نماید. مهمترین و حساس ترین بخش، اطلاعات کسب و کار است که در صورت عدم تطابق آیتم‌ها، از سوی کارشناس مرکز اینماد بعنوان مغایرت اعلام شده و متقاضی موظف به اصلاح موارد اعلام شده خواهد بود.

موارد ضروری که از سوی سیستم مطالبه خواهند شد عبارتند از: نام و نام خانوادگی، نام پدر، سال تولد، کد ملی، آدرس و کد پستی ده رقمی، شماره تلفن ثابت، ایمیل متقاضی و… آدرس صندوق پستی وبسایت که با info آغاز می‌شود و همچنین رؤیت برگه‌های پنل کاربران، قوانین، درباره ما، تماس باما، شکایات و پشتیبانی از سوی کارشناس اینماد در سایت متقاضی خواهد بود. مدارک قابل بارگزاری نیز علاوه بر اسناد احراز هویت نظیر شناسنامه و کارت ملی، می‌توانند شامل مجوزهای قانونی کسب و کار، مدرک تحصیلی و یا مهارتی متقاضی باشند که بحث مفصلی را می‌طلبد.

باید خاطر نشان کرد که این سیستم بسیار ساده و روان طراحی شده تا افراد با حداقل آشنایی با فضای مجازی نیز بتوانند ثبت نام کنند امّا آنچه فرایند ثبت نام را دشوار می‌سازد عدم دقت و آگاهی کافی از نحوه انتخاب آیتم شغلی متناسب با مجوزصنفی ،تحصیلات و سوابق مخاطب است. عدم انتطباق آیتم‌ها موجب توقف فرایند شده و بر زمان دریافت اینماد می‌افزاید. همچنین در صورت تأیید کارشناس، پرونده به مدیریت ارسال می‌شود تا نظر نهایی را جهت تأیید صادر کند. دادن تعهد محضری و برابر اصل نمودن مدارک آپلود شده و پرداخت مبلغ هزینه پست سالیانه هم از مراحل دیگر این عملیات است که بسته به سرعت عمل فرد، در سرعت فرایند مؤثر خواهند بود.

Enamad-graphicshop-ir-004

گرافیک شاپ در کنار شما است

مجموعه خدمات برند گرافیک شاپ با پشتوانه 30 ساله تبلیغات تجاری و سازمانی و 15 سال فعالیت در صحنه وب پارسی و برپایی فروشگاه‌های آنلاین الکترونیکی آماده است تا در أخذ اینماد به شما مشاوره داده و فرایند دریافت را کوتاه نماید. دریافت اینماد برای چندین برند ایجاد شده توسط ما گواه این مدعا است و شما قادرید در هر لحظه از وبسایت‌های معتبر طرف قرارداد ما نسبت به کیفیت خدمات ما استعلام فرمایید. این بدان معنی است که می‌توانید با سپردن مراحل أخذ اینماد به ما در وقت طلایی خود صرفه جویی نموده و با خاطری آسوده روی کسب و کار خود تمرکز کنید. پس درنگ جایز نیست، فورا با ما تماس بگیرید!

به قلم: کمال محمدی مجد/مدیر نگارستان مهر/ ۲۱-۰۴-۱۳۹۶خورشیدی/ تذکر: هرگونه کپی و اقتباس از مطالب  و محتوای این سایت بدون ذکر منبع و نام نویسنده پیگرد قانونی دارد

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]